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Robbi Capp
Nuovo Utente
23 Messaggi |
 Inserito il - 18/05/2015 : 23:15:58
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ciao a tutti, vi contatto perchè ho bisogno di conforto:
ho comprato una batteria enerpower frog 24v 13ah su Amazon circa un mese fa. Per tutto il mese la batteria ha funzionato benissimo, ma pochi giorni fa ha improvvisamente smesso di funzionare. Sembra scarica anche se non lo è.
Avrei diritto alla garanzia, ma enerdan non risponde ai miei messaggi tramite amazon, ho aperto una contestazione, ma anche qui nessuna risposta.
Ho provato a mandare una mail a Giovanni ma mi è tornata indietro.
Alle brutte se non riesco a ottenere rimborso o sostituzione cosa posso fare? Che voi sappiate c'è qualcuno che ripara queste batterie?
Non vorrei aver buttato quasi 300 euro. Grazie per l'aiuto
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Barba 49
Utente Master
Toscana
36496 Messaggi |
Inserito il - 19/05/2015 : 03:43:52
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Pare che il sito sia temporaneamente offline, quindi non so cosa consigliarti!!!  |
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Robbi Capp
Nuovo Utente
23 Messaggi |
Inserito il - 19/05/2015 : 07:20:49
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argh...se barba si arrende la situazione si fa veramente dura!! |
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FabioR6
Utente Master
3375 Messaggi |
Inserito il - 19/05/2015 : 08:20:54
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| Insisti con Giovanni, è l'unico contatto che sembra abbiano con quel sito. |
La staccata della San. Donato, ha qualcosa di magico e terrificante. Ad ogni giro ti passa tutta la vita davanti x quegli interminabili 3 secondi.
Cube trekking
Black NC, Allround, new battery FabioR6 48v 24,5 Ah , percorsi dal 24/10/11
34.600 km in aumento....
Cube attraction mtb 29, BBS2 500w 25 A, batteria FabioR6 ....36V 17,5 Ah.
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Barba 49
Utente Master
Toscana
36496 Messaggi |
Inserito il - 19/05/2015 : 10:16:04
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| Su facebook "enerdan giovanni" ha un profilo, provate a contattarlo chiedendo spiegazioni... |
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blindo7
Utente Master
Lazio
4057 Messaggi |
Inserito il - 19/05/2015 : 10:26:50
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| che brutta notizia se sparisce enerdan son dolori |
www.enerlab.it |
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Robbi Capp
Nuovo Utente
23 Messaggi |
Inserito il - 19/05/2015 : 11:17:19
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| la buona notizia è che amazon mi rimborserà...la cattiva è che sono senza batteria...possibile che mon ci sia possibilità di ripararla? |
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ecocar
Utente Senior
Piemonte
1816 Messaggi |
Inserito il - 19/05/2015 : 11:34:04
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| Di sicuro si può ripararla, però bisogna capire dov'è il guasto e una volta manomessa la garanzia va persa. E' troppo rischioso, meglio farsi rimborsare. |
ecocar |
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bija
Utente Attivo
Marche
852 Messaggi |
Inserito il - 19/05/2015 : 11:41:55
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| blindo7 ha scritto:
che brutta notizia se sparisce enerdan son dolori
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... molti lo conosceranno già....
http://www.nkon.nl/ |
BFold3 SWXH 36V Al.48V 250W
AllMountain BBS02 48V 750W (venduta)
Fat BPM2 36V Al.48V HT 500W (venduta)
Cruiser MyHD BPM V48 HS 500W
Woz MKS (under construction)
LiIon Samsung 29E 14S6P x tutte |
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blindo7
Utente Master
Lazio
4057 Messaggi |
Inserito il - 19/05/2015 : 12:17:44
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grazie bija io non lo conoscevo |
www.enerlab.it |
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Barba 49
Utente Master
Toscana
36496 Messaggi |
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blindo7
Utente Master
Lazio
4057 Messaggi |
Inserito il - 19/05/2015 : 15:16:13
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bene,bene,grazie Barba!! |
www.enerlab.it |
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Robbi Capp
Nuovo Utente
23 Messaggi |
Inserito il - 19/05/2015 : 15:36:25
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ma se enerdan non me la ripara e me la rimborsa solamente con la garanzia ci faccio poco! quindi passerei all'azione, ma non so a chi rivolgermi. se avete idee sono benvenute. io da solo manco apro la scatola!! |
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Barba 49
Utente Master
Toscana
36496 Messaggi |
Inserito il - 19/05/2015 : 23:24:41
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| Sinceramente fossi in te lascerei perdere, anche se scopri che alcune celle sono difettose non le potrai sostituire senza l'apposita saldatrice, quindi saresti fermo!!! |
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Monkey50z
Utente Attivo
Emilia Romagna
814 Messaggi |
Inserito il - 20/05/2015 : 21:56:49
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Ciao, ma da questo fornitore http://www.nkon.nl/ qualcuno ha già comprato?
I prezzi non mi sembrano male...
Vendono anche ai privati?
Ci sono stati problemi?
Le spese di spedizione sono veramente sotto gli 8 €.
Grazie.
Saluti. |
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Robbi Capp
Nuovo Utente
23 Messaggi |
Inserito il - 25/05/2015 : 13:53:15
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| ultimi sviluppi, mi sono rivolto a microbike che ha esaminato la batteria e ha scoperto il difetto nel bms e quindi lo sostituirà a breve. Vi tengo aggiornati |
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enerdan
