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Anitori12
Nuovo Utente


Lazio


21 Messaggi

Inserito il - 18/05/2019 : 04:31:37  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
Dopo giorni di vari pensamenti e ripensamenti , e prove effettuate , avevo deciso sotto consiglio di optare per L acquisto della NCM Milano o Prague .

Il dubbio , forte , che avevo era riguardo l assistenza , così decido 4 giorni fa di scrivere alla Leon cycle , a cui fa capo ncm per conoscere in maniera più precisa la loro politica assistenziale . Ho scritto un totale di 4 mail ed ho provato per un paio di giorni s contattarli al numero verde , senza ottenere in nessun caso risposta .

Ora era solo per una informazione generica , ma immaginate di aver acquistato una loro bike di aver bisogno di assistenza e di non ricevere risposta .
Questo mi sta spingendo verso L ekletta , e voi che dite ?

chicc0zz0
Utente Attivo


Liguria


802 Messaggi

Inserito il - 18/05/2019 : 07:11:19  Mostra Profilo Invia a chicc0zz0 un Messaggio Privato  Rispondi Quotando
strano, avevo letto di opinioni positive circa l'assistenza
non so se il fatto che ci sia di mezzo amazon possa aiutare, cioè che se la ditta non ti risponde ti rivolgi ad amazon per far valere i tuoi diritti di garanzia

Kalkhoff ProConnect Panasonic 26V
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nn63
Utente Normale



54 Messaggi

Inserito il - 18/05/2019 : 09:30:33  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
La prima volta avevo scritto a NCM / leon cycle "direttamente" via e-mail e avevo aspettato per giorni e giorni.
Attraverso amazon (contatta il venditore) meglio: meno giorni la prima volta, il giorno dopo per le risposte successive.
Dopo averla comprata, risposte ancora piu` rapide, come anche poi per il reso
(Milano+ ottima in se` ma inadatta all'uso che mi serviva: viaggare lento con traino anche in salita)
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Anitori12
Nuovo Utente


Lazio


21 Messaggi

Inserito il - 18/05/2019 : 09:34:33  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
Io ho provato anche tramite Amazon sempre da alcuni giorni ma non si fanno sentire . Bho
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claudio02
Utente Master




6519 Messaggi

Inserito il - 18/05/2019 : 09:38:47  Mostra Profilo Invia a claudio02 un Messaggio Privato  Rispondi Quotando
grazie per condividere la vostra esperienza

Una persona pessimista fa si di creare delle energie che andranno nella direzione delle sue paure piu profonde, fino alla loro realizzazione. Il pessimismo sincronizza anche i semafori.
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Luxcasto
Nuovo Utente



7 Messaggi

Inserito il - 18/05/2019 : 23:40:13  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
Io mi sono trovato bene con la assistenza, via Amazon mi hanno risposto in italiano in 2 giorni, mi hanno spedito celermente la luce anteriore che non funzionava e mi hanno proposto di pagare loro la fattura del meccanico previo invio del preventivo ;mi sono sembrati affidabili. Un saluto a tutti

Ncm milano
Rockrider 9.1 con tsdz2
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