Forum Indipendente Biciclette Elettriche, Pieghevoli e Utility

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paspao
Nuovo Utente


Lazio


22 Messaggi

Inserito il - 26/05/2013 : 22:13:07  Mostra Profilo Invia a paspao un Messaggio Privato  Rispondi Quotando
Oggi, mentre eravamo al 12°km. del giro scaricato dal sito wikiloc a questo link : http://it.wikiloc.com/wikiloc/view.do?id=3220328 abbiamo avuto un grave problema alla BH Neo Xtrem.

La bici ha cominciato a fare un rumoraccio tipo "trak-trak" proveniente dal pacco pignoni della ruota posteriore quando si pedalava: ad un successivo attento esame risultava che il rumore era provocato dalle sfere o dal cuscinetto interno agli ingranaggi che sembra si sia "spallinato". Il pacco ingranaggi infatti muovendolo con le mani sembra che abbia preso un leggero gioco e fa rumore….

Siamo stati costretti a malincuore a tornare alla macchina.

Domani porterò la bici in assistenza…

A dire il vero, anche la Neo Jumper fa un rumore del tipo "Tic-Tic" che proviene invece dal gruppo anteriore quando si pedala con spinta decisa… sembrerebbe che siano le sfere di un pedale… sperando che non sia più grave…

Cosa ne pensate… è normale che ciò avvenga dopo solo 350 km di percorrenza ?

pilotaDD
Utente Master




6218 Messaggi

Inserito il - 26/05/2013 : 22:21:55  Mostra Profilo Invia a pilotaDD un Messaggio Privato  Rispondi Quotando
è vero che i vostri 350km valgono doppio, visti i percorsi che fate...

potrebbero essere problemi di "mortalità infantile", difetti che escono fuori durante il rodaggio, diciamo così. Ora va visto se l'assistenza fa il suo dovere e vi rida indietro rapidamente bipe perfette.

In bocca al lupo!

BH Emotion Xenion Jumper 27.5 del 2017 con Bosch Performance CX e batteria da 500Wh+extender da 200Wh, bipa da...trekking estremo!
ma ancora la vecia BH Emotion City 650 Man del 2010 convertita a MTB sistema Panasonic 26V batteria 10Ah ricellata nel 2018, 7 marce con corona da 41 e pacco pignoni 11-34, ruote da 26" (tutta mia!)
una batteria da 16Ah Flyer ricellata a fine 2021 come ricambio per le gite più impegnative (la 18Ah Derby del 2012 l'ho regalata)
Kalkhoff Agattu del 2012 con Nexus da 7 marce, batteria 26V 8Ah, per la moglie (ma ogni tanto...)
MTB Btwin con ruote da 26" (era del figlio, ex ottimo accompagnatore in gite per città e campagna ma ormai la usa una volta l'anno...)
pieghevole Faram Alloy con ruote da 20" e cambio 6 marce
biciclette muscolari varie per tutta la famiglia di seconda o terza mano
...e da maggio 2025 una Scott Strike 910evo con Bosch e batteria da 750Wh!
e mi hanno rubato una Kalkhoff Agattu del 2008 con Panasonic 26V batteria 10Ah,ruote da 28", Nexus 7 sp.(era della moglie, ma ogni tanto ...)
e due E-Sun pieghevoli con ruote da 20" 6V (una per me e una per la moglie)


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paspao
Nuovo Utente


Lazio


22 Messaggi

Inserito il - 26/05/2013 : 22:28:48  Mostra Profilo Invia a paspao un Messaggio Privato  Rispondi Quotando
…comunque Sperlonga oggi era bellissima













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elle
Utente Master

fondatore




17605 Messaggi

Inserito il - 27/05/2013 : 13:50:57  Mostra Profilo Invia a elle un Messaggio Privato  Rispondi Quotando
che meraviglia!

per il guasto sembra una delle tipiche cose che un controllo dopo i primi km dovrebbe evidenziare, facci sapere che dice l'assistenza

l.

giant lafree, 2006 - brompton M3L, 2007 - flyer T8, 2008 - xootr swift, 2009 - specialized tricross, 2012 - tag egolite, 2014
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windmillking
Utente Senior



Lombardia


1285 Messaggi

Inserito il - 27/05/2013 : 18:13:01  Mostra Profilo Invia a windmillking un Messaggio Privato  Rispondi Quotando
Ciao

il cuscinetto "spallinato" ... stavo cadendo dalla sedia dal ridere ...

- i pedali , se son quelli che ti han dato con la bici, di solito sono di qualità infimissima e infamissimi, ci stà che sian da buttare.

- il mozzo (o forse più facilmente lo scatto libero) assolutamente no.

ma sei sicuro non si sia solo allentata la cassetta pinioni ?

marco

Susi : Winora T3 & Specy Turbo Levo
Carlo : Specy Kenevo
Marco : Kalkhoff BS10, Giant Trance E+ Sx Pro , Trek Rail 9 e dove mi porta il cuore
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paspao
Nuovo Utente


Lazio


22 Messaggi

Inserito il - 27/05/2013 : 21:30:57  Mostra Profilo Invia a paspao un Messaggio Privato  Rispondi Quotando
… a quanto pare è successo che si è rotta una delle "linguette" che fanno parte del meccanismo di blocco all' interno del gruppo pignoni( non so esattamente come si chiami il meccanismo che blocca la ruota libera, quando si avvia la pedalata….perdonami, non vorrei farti ancora ridere, ma purtroppo sono un neofita e non conosco la terminologia tecnica utilizzata nelle bici ). Insomma questo piccolo pezzo rotto è andato in mezzo alle sfere/rulli del cuscinetto del gruppo pignoni, e lì ha provocato il danno macinando tutto… Comunque il pacco pignoni è uno Shimano Alivia, e non è molto costoso sostituirlo… l' assistenza della BH si è rivelata molto efficiente è mi ha proposto di sostituire invece tutta la ruota completa di motore e gruppo pignoni gratuitamente !

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iw6cpk
Utente Master



Marche


3435 Messaggi

Inserito il - 27/05/2013 : 22:53:30  Mostra Profilo Invia a iw6cpk un Messaggio Privato  Rispondi Quotando
Stupende foto!
E mi pare che ti sia andata bene pure con la bici alla fine per fortuna. Un punto a favore all'assistenza post vendita.

Rockrider 5.2 + kit bafang swxh Alcedo + batt. 9 Ah 36v
Flyer in the dirt (Flyer S street + dual drive 27 - Custom MTB)
Kalkhoff Pro Connect Alfine 11 speed
-------------------------------
Per arrivare là, dove nessun uomo è mai giunto prima...con un motore a scoppio
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Nicot
Utente Master



Veneto


2008 Messaggi

Inserito il - 28/05/2013 : 10:38:34  Mostra Profilo Invia a Nicot un Messaggio Privato  Rispondi Quotando
Che giornata belle foto e che giornata stupenda! Qui ce le sognamo?
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Nicot
Utente Master



Veneto


2008 Messaggi

Inserito il - 28/05/2013 : 10:39:58  Mostra Profilo Invia a Nicot un Messaggio Privato  Rispondi Quotando
Che giornata belle foto e che giornata stupenda! Qui ce le sognamo?
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Nicot
Utente Master



Veneto


2008 Messaggi

Inserito il - 28/05/2013 : 10:45:39  Mostra Profilo Invia a Nicot un Messaggio Privato  Rispondi Quotando
Che giornata belle foto e che giornata stupenda! Qui ce le sognamo?
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windmillking
Utente Senior



Lombardia


1285 Messaggi

Inserito il - 28/05/2013 : 12:21:46  Mostra Profilo Invia a windmillking un Messaggio Privato  Rispondi Quotando
paspao ha scritto:

… a quanto pare è successo che si è rotta una delle "linguette" che fanno parte del meccanismo di blocco all' interno del gruppo pignoni( non so esattamente come si chiami il meccanismo che blocca la ruota libera, quando si avvia la pedalata….perdonami, non vorrei farti ancora ridere, ma purtroppo sono un neofita e non conosco la terminologia tecnica utilizzata nelle bici ). Insomma questo piccolo pezzo rotto è andato in mezzo alle sfere/rulli del cuscinetto del gruppo pignoni, e lì ha provocato il danno macinando tutto… Comunque il pacco pignoni è uno Shimano Alivia, e non è molto costoso sostituirlo… l' assistenza della BH si è rivelata molto efficiente è mi ha proposto di sostituire invece tutta la ruota completa di motore e gruppo pignoni gratuitamente !

come immaginavo si è rotto un pezzo del meccanismo dello scatto
libero ed essendo il tuo un motore al mozzo andare a cambiare i cuscinetti non è così semplice, perciò giustamente l'assistenza BH ti cambia la ruota completa .

un problema può capitare a tutti e mi fa' piacere riscontrare la serietà della ditta nell'intervenire tempestivamente.

per i pedali invece credo che (tutte) le case farebbero ben più bella figura a vendere le bici senza a 10 euro in meno che nemmeno fornire dei pedali che fanno davvero tristezza e che dopo pochissimo son da buttare (e per esperienza anche kalkhoff e Hai fanno lo stesso, Flyer invece da' qualcosa di utilizzabile sono compresi nel maggior prezzo ...)




Susi : Winora T3 & Specy Turbo Levo
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paspao
Nuovo Utente


Lazio


22 Messaggi

Inserito il - 29/05/2013 : 22:56:03  Mostra Profilo Invia a paspao un Messaggio Privato  Rispondi Quotando

… la Neo Jumper fa un rumore del tipo "Tic-Tic" che proviene invece dal gruppo anteriore quando si pedala con spinta decisa… sembrerebbe che siano le sfere di un pedale… sperando che non sia più grave…

….per i pedali invece credo che (tutte) le case farebbero ben più bella figura a vendere le bici senza a 10 euro in meno che nemmeno fornire dei pedali che fanno davvero tristezza e che dopo pochissimo son da buttare (e per esperienza anche kalkhoff e Hai fanno lo stesso, Flyer invece da' qualcosa di utilizzabile sono compresi nel maggior prezzo ...)



… hai ragione, era solo un pedale
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paspao
Nuovo Utente


Lazio


22 Messaggi

Inserito il - 29/05/2013 : 23:07:39  Mostra Profilo Invia a paspao un Messaggio Privato  Rispondi Quotando
paspao ha scritto:
… a quanto pare è successo che si è rotta una delle "linguette" che fanno parte del meccanismo di blocco all' interno del gruppo pignoni... Insomma questo piccolo pezzo rotto è andato in mezzo alle sfere/rulli del cuscinetto del gruppo pignoni, e lì ha provocato il danno macinando tutto…

windmillking ha scritto:
come immaginavo si è rotto un pezzo del meccanismo dello scatto libero ed essendo il tuo un motore al mozzo andare a cambiare i cuscinetti non è così semplice, perciò giustamente l'assistenza BH ti cambia la ruota completa .


… anche se era possibile cambiare la ruota completa in garanzia, non è servito, in quanto per fortuna il danno era limitato solo al pacco pignoni ( i cuscinetti del mozzo dell' hub sono perfetti e non ne hanno risentito ), perciò è stato semplicemente sostituito il gruppo pignoni in garanzia e la bipa ora è tornata come nuova
Complimenti a Stefano e all' assistenza che si è fatta in 4 e mi ha ridato la neo xtrem riparata pronta per il fine settimana ( anche se forse purtroppo sabato pioverà )
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